Shipping Policy

১০ পয়েন্ট.শপে, আমরা আপনার অর্ডার দ্রুত, নির্ভরযোগ্য এবং সুবিধাজনকভাবে সরবরাহ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের শিপিং নীতিটি আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে সহজ এবং ঝামেলামুক্ত করতে তৈরি।

ডেলিভারি সময়সীমা:-
স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে অর্ডার সরবরাহে সাধারণত ২-৫ কার্যদিবস সময় লাগে।
এক্সপ্রেস ডেলিভারি: নির্দিষ্ট এলাকায় ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে এক্সপ্রেস ডেলিভারি সেবা প্রদান করা হয়।
দয়া করে মনে রাখবেন, পিক সিজন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারি সময়সীমা কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ:-
ডেলিভারি অবস্থান এবং অর্ডারের আকার অনুযায়ী স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি ফি চেকআউটের সময় গণনা করা হয়।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্ডারে বিনামূল্যে ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করা হয়, যা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।
অর্ডার ট্র্যাকিং
আপনার অর্ডার পাঠানো হলে, একটি ট্র্যাকিং নম্বর ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই নম্বর ব্যবহার করে আপনি আপনার ডেলিভারির অবস্থা রিয়েল-টাইমে পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।

ডেলিভারি শর্তাবলী:-
অর্ডার শুধুমাত্র চেকআউটের সময় প্রদান করা ঠিকানায় ডেলিভারি করা হবে।
দয়া করে নিশ্চিত করুন যে ডেলিভারির সময় কেউ উপস্থিত থাকবে। যদি কেউ না থাকে, আমাদের ডেলিভারি পার্টনার পুনরায় ডেলিভারি করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে।
আন্তর্জাতিক শিপিং:-
বর্তমানে আমরা আন্তর্জাতিক শিপিং সেবা প্রদান করি না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

যোগাযোগ করুন:-
ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা সহায়তার জন্য, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সবসময় প্রস্তুত। সহায়তার জন্য আমাদের সাথে [Whatapps-01954781241] এ যোগাযোগ করুন।

১০ পয়েন্ট.শপে, আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের সঙ্গে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ!